Playground

Descubra cómo Playground puede ayudar a que su centro funcione de manera eficiente y optimice los procesos.

¿Qué es Playground?

Josh Andrews

Adrian Ruiz

Sasha Reiss

Temas de ayuda que se aplican a los administradores y al panel de administración

Para administradores

Una guía paso a paso para configurar y utilizar Playground.

Guía de incorporación a Playground

Aprenda a exportar listas y otros datos desde otros sistemas como Procare, brightwheel y muchos más.

Migrar datos y exportaciones de listas de otros sistemas

Informe a los padres sobre el cambio del centro a la aplicación Playground y hágales saber los próximos pasos a seguir.

Carta de presentación para padres

Vídeos para ayudar a los proveedores hispanohablantes a incorporarse a Playground.

Vídeos de incorporación para proveedores españoles

Cómo empezar

Una descripción general de cómo funcionan los pagos a través de Playground, con enlaces a recursos adicionales y artículos del Centro de ayuda.

Descripción general de los pagos para administradores

Más información sobre los procesos de facturación para administradores.

Resumen de facturación

Daniel Andrews

Facturación

Configure la facturación de Playground en solo 4 sencillos pasos.

Descripción general de la implementación de la facturación

Aprenda a configurar y gestionar la cuenta bancaria en la que se ingresarán los pagos.

Gestionar cuenta de depósito de pagos

Aprenda a personalizar la configuración de pago de Playground.

Configurar los ajustes de facturación

Entender por qué Playground solicita los cuatro últimos dígitos de mi número de la seguridad social.

¿Por qué necesitan información personal para verificar la cuenta de facturación de mi programa?

Resumen de planes de facturación

Aprenda a crear planes de facturación para estudiantes de todo tipo.

Crear planes de facturación

Los extractos de facturación reflejan todas las actividades relacionadas con la facturación que se han producido en la cuenta de un estud...

Comprender y generar extractos de facturación de impuestos como administradores

Cómo facturar por día, hora o minuto de tiempo dedicado a la atención

Facturación basada en la asistencia

Conozca los diferentes tipos de aprobación de tarifas y cómo cobrar a las familias por recogidas tardías, gastos imprevistos e inscripcio...

Aprobaciones de tarifas

Mejores prácticas para crear cargos por mora que se cobrarán a los tutores por pagos atrasados

Cargos por pagos atrasados

Gestión de la disponibilidad y las reservas de la atención sin cita previa

Facturación por atención sin cita previa

Aprenda a editar y actualizar los planes de pago existentes.

Ajustar débitos

Gestiona los pagos automáticos, los métodos de pago de los tutores y los cargos de los tutores.

Gestionar pagos de Guardian, pagos automáticos y saldos vencidos

Corrija y ajuste los saldos de los estudiantes creando, editando o eliminando cargos y créditos.

Saldos correctos de las cuentas

Los pagos se refieren a los depósitos realizados en tu cuenta bancaria por el dinero que has recaudado a través de Playground.

Pagos

Registro y aplicación de pagos offline realizados por tutores, como efectivo, cheques o herramientas de pago de terceros como Venmo, Zell...

Pagos sin conexión

Gestione cargos disputados, pagos fallidos y otras situaciones inesperadas, como depósitos negativos.

Cargos disputados y pagos fallidos

Registre los pagos de subvenciones de organismos estatales, federales y locales.

Seguimiento de subvenciones

Aprenda a realizar un seguimiento de sus pagos y a generar informes sobre los datos registrados.

Informes de facturación

Aprenda a registrar las entradas y salidas y a editar los registros de asistencia.

Registrar y gestionar la asistencia de los alumnos

Cargue los datos de asistencia a su estado.

Gestionar y enviar datos de asistencia para subvenciones

Los tutores pueden comunicarte la hora estimada de llegada para el check-in y el check-out.

En camino Cola para el personal

¡Habilita los viajes compartidos para las familias que viven cerca y consulta los viajes compartidos activos de tu centro!

Gestionar viajes compartidos como administrador

Aprenda a habilitar, completar y utilizar los controles diarios de bienestar.

Revisiones médicas

Configura el acceso sin llave utilizando la integración de Playground con Kisi.

Integra Kisi con Playground

Realice un registro de nombres y caras en su aula para asegurarse de que todos los alumnos están presentes.

Nombre y rostro

Asistencia y controles

Guía completa de las funciones de documentación de Playground.

Resumen del papeleo

Cree y edite formularios para que los tutores los rellenen y gestione los envíos.

Crear y gestionar formularios

Cree, edite y envíe archivos PDF rellenables y gestione los envíos de los tutores.

Crear y gestionar archivos PDF rellenables

Solicite documentos que deben cargar los tutores y vea los envíos de los tutores.

Crear y gestionar solicitudes de archivos

Suba archivos de solo lectura y compártalos con los tutores.

Crear y gestionar recursos

Molly Farber

Documentos

Aprenda a crear y editar listas de inscripción para compartir con las familias.

Crear una lista de inscripción

Aprende a gestionar las solicitudes una vez que se han enviado.

Gestionar el proceso de matriculación y aceptar alumnos

Inscripción

Descubra cómo los administradores pueden configurar los permisos de chat, crear chats grupales, archivar/eliminar chats, marcar chats com...

Chat para administradores

Aprenda a aprovechar la participación de los padres tanto en la web

Gestionar el feed en la web

Crea una publicación que se envíe a todos los usuarios de tu cuenta de Playground.

Registrar y publicar actividades en el feed desde el móvil

Cree y envíe boletines informativos a sus familias y/o personal.

Boletines informativos

¡Añade, edita y gestiona eventos en el calendario de tu escuela!

Gestionar el calendario

Comunicación

Administración de usuarios

Descubre todas las formas en que puedes añadir a tus alumnos a Playground.

Añadir alumnos al patio

Aprende a editar la información de los alumnos, personalizar sus perfiles, desactivarlos y programar cambios futuros en Playground.

Editar y gestionar alumnos

Asignar y modificar horarios para los estudiantes

Horarios de los estudiantes

Realice un seguimiento de las vacunas y los registros de vacunación de sus alumnos en el perfil del alumno.

Vacunas para estudiantes

Crea, edita y asigna alumnos a las aulas.

Crear y gestionar aulas

Asegúrese de contar con personal suficiente para todos los alumnos de una clase.

Gestionar las proporciones en el aula

Cómo añadir, editar y eliminar programas, inscripciones en programas y asistencia a programas.

Crear y gestionar programas

Esta vista clásica muestra la capacidad diaria, la utilización y los totales de FTE según la configuración del calendario de su centro. P...

Previsión de matriculación: Herramientas clásicas de FTE

Transición de los alumnos entre aulas a lo largo de la jornada escolar.

Transiciones en el aula para los alumnos

¡Sigue esta guía para terminar el año escolar con fuerza!

Preparándose para el último día de clases

Añade e invita a tutores a Playground y gestiona los permisos de los tutores.

Añadir, invitar y gestionar tutores

Aprenda a dividir, fusionar y facturar a familias con hogares separados.

Familias separadas y reconstituidas

Combinar cuentas duplicadas de alumnos en un solo perfil o corregir unidades familiares.

Perfiles de los alumnos: corregir las unidades familiares o eliminar duplicados

Invita a tus profesores a unirse a tu centro en Playground

Añadir e invitar al personal al patio de recreo

Aprenda a editar la información del personal, personalizar los perfiles del personal, desactivar al personal, asignar aulas y mucho más.

Editar y gestionar el personal

Gestiona el acceso de tu personal en Playground asignándoles permisos con funciones.

Funciones del personal

Edite las horas del personal y genere informes de horas trabajadas.

Gestionar y editar la asistencia del personal

Asignar y modificar horarios para el personal

Horarios del personal y aprobación de permisos/vacaciones

Horas del personal

¡Guía completa para incorporarse a la nómina en menos de 10 minutos!

Implementación de nóminas

Añade a tu personal nuevo o existente a Playground Payroll para poder pagar a tus empleados.

Añadir personal a la nómina de Playground

Guía paso a paso para gestionar tu nómina

Cómo gestionar las nóminas

Actualice su cuenta bancaria, información fiscal o datos de la empresa.

Cambiar o actualizar los datos de nómina de la empresa

Descubra cómo Playground CRM puede poner el crecimiento de su negocio de cuidado infantil en piloto automático.

¿Qué es CRM?

Crear, editar y elaborar planes de lecciones con actividades creadas.

Gestionar planes de lecciones y actividades

Registre y consulte las evaluaciones de los alumnos.

Evaluaciones de los alumnos y observaciones de actividades

Aprenda a configurar sus ajustes, crear menús, registrar comidas y generar informes basados en la información introducida.

Crear y gestionar el programa alimentario

Programa de alimentación

Aprenda a realizar un seguimiento de sus gastos y a elaborar informes con los datos registrados.

Seguimiento e informes de gastos

Aprenda a realizar un seguimiento de sus gastos y a informar sobre los datos registrados.

Seguimiento y presentación de informes de gastos para el cuidado infantil familiar

Aprenda a realizar un seguimiento de su kilometraje y a descargar informes.

Seguimiento del kilometraje

Gastos

Aprenda a crear una plantilla de informe con los campos específicos que necesita.

Informes personalizados

Utilice programas para etiquetar y agrupar a los alumnos.

Etiquetas

Realice un seguimiento y exporte las horas del personal, los resúmenes de nóminas, los registros de formación y mucho más.

Informes de nóminas para el personal

Aprenda a ver el tiempo que un estudiante ha dedicado a un programa y cómo ajustarlo si es necesario.

Informes del programa

Aprenda a generar y comprender los informes de asistencia para realizar un seguimiento de la presencia, las ausencias y la cobertura gene...

Informes de asistencia

Aprenda a generar un informe con todos los tutores y contactos de emergencia de los alumnos.

Generación de informes de contactos/tutores

Crea un informe rápido para ver información como programas y aulas desde la mayoría de las tablas de Playground.

Descargar vista en tablas

Imprima un documento PDF con la tarjeta de emergencia para tenerlo archivado.

Tarjetas de emergencia imprimibles para estudiantes

Habilita tu navegador de forma temporal o permanente para descargar archivos e informes de Playground.

Cómo evitar que Google Chrome bloquee las descargas en el panel de administración

Informes

Descripción general de la página de configuración del administrador

Configuración del panel de administración

Algunos centros tienen cortafuegos configurados, por lo que es posible que tengas que añadir a nuestra lista blanca a nuestro proveedor d...

Añadir Playground a la lista blanca de tu wifi

Configuración y navegación

Encuentra respuestas y obtén ayuda del servicio de Atención al cliente y de expertos de la comunidad de Intercom

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