Para ver inmediatamente los anuncios y actualizaciones importantes de Playground, debes tener habilitadas las notificaciones de Playground. Esta guía te muestra cómo activar las notificaciones para dispositivos iOS y Android.
En dispositivos iOS
Accede a los ajustes de tu dispositivo y desplázate hasta la parte inferior de la pantalla Ajustes, donde se enumeran alfabéticamente las aplicaciones descargadas.
Busca Playground y pulsa sobre él para acceder a la pantalla de ajustes de Playground.
Busca el mosaico Notificaciones. Si ves Desactivado debajo del nombre del mosaico, como se ve en la captura de pantalla de la izquierda, pulsa sobre el mosaico para acceder a la pantalla de ajustes de Notificaciones. Activa Permitir notificaciones: el botón se volverá verde y aparecerán más opciones de ajustes de notificaciones.
Cuando las notificaciones estén activadas, la pantalla de configuración de Playground tendrá el aspecto de la captura de pantalla de la derecha: el mosaico Notificaciones ahora muestra Banners, Sonidos, Insignias.
En dispositivos Android
Ve a la configuración de tu dispositivo y desplázate hasta el mosaico Aplicaciones en la pantalla Configuración; a continuación, desplázate hacia abajo y pulsa el mosaico Playground.
Se te redirigirá a la pantalla de configuración de Playground.
Busque el mosaico Notificaciones. Si ve Bloqueado debajo del nombre del mosaico, como se muestra en la captura de pantalla de la izquierda, pulse sobre el mosaico para acceder a la pantalla Notificaciones de la aplicación. Active Mostrar notificaciones: el mosaico y el botón de activación se volverán azules.
Cuando las notificaciones estén activadas, la pantalla de configuración de Playground tendrá el aspecto de la captura de pantalla de la derecha: el mosaico Notificaciones ahora muestra Permitido.
En la aplicación Playground
Abre la aplicación móvil Playground.
En la pantalla de inicio, pulsa el icono ☰ situado en la esquina superior izquierda de la pantalla.
Toca Configuración y selecciona Notificaciones.
Selecciona las notificaciones que deseas recibir y haz clic en Guardar cuando hayas terminado.
Solución de problemas
Sigue los pasos que se indican a continuación si sigues sin recibir notificaciones después de habilitarlas en tu dispositivo y en la aplicación Playground.
Elimine la aplicación móvil y vuelva a instalarla. Una vez reinstalada, ábrala y vuelva a iniciar sesión en su cuenta. Esto debería solicitarle que active las notificaciones push. Haga clic en Activar cuando se le solicite.
Una vez habilitadas las notificaciones push, acceda a la configuración tocando el icono ☰ y seleccionando Configuración. Desde allí, toque Notificaciones y desplácese hasta la parte inferior de la página.
Junto a Notificación de prueba, haz clic en Enviar.
Ten en cuenta que enviar una notificación de prueba no enviará una notificación push con un banner. Si las notificaciones se han habilitado correctamente, deberías sentir que tu teléfono vibra.
🚨 Debes iniciar sesión en tu cuenta para recibir notificaciones de Playground. Si tienes varias cuentas de Playground, solo recibirás notificaciones de la cuenta en la que hayas iniciado sesión.