Al migrar a la empresa, los administradores del nivel central deberán eliminar sus cuentas antiguas y crear otras nuevas a nivel empresarial. No podemos migrar las cuentas de administrador de nivel central existentes a cuentas de nivel empresarial.
Tenga en cuenta los siguientes cambios que se producirán con el cambio:
El administrador tendrá que crear una nueva cuenta de administrador de nivel empresarial
Esto solo se puede hacer después de que el equipo de Playground haya eliminado su cuenta de administrador de nivel central.
El administrador de nivel empresarial tendrá que crear nuevos chats
No se migrarán todos los chats y chats grupales existentes
Los administradores de nivel empresarial pierden la capacidad de iniciar o cerrar sesión
El personal de la empresa solo puede cambiar entre centros, no entre cuentas (es decir, cambiar a una vista de profesor o padre)
Ponte en contacto con el servicio de asistencia de Playground para informarnos cuál es la mejor fecha y hora para gestionar la migración. Tarda unos 10 minutos, pero el personal que realice la migración del nivel central al empresarial no podrá usar Playground hasta que cree cuentas nuevas.