Cambiarse a Payments Plus

Instrucciones sobre cómo migrar a Payments Plus para recibir pagos más rápidos.

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Escrito por Stephanie Blitshtein
Actualizado hace más de una semana

¿Qué es Payments Plus?

Payments Plus es una nueva plataforma de pagos para los clientes que se suscribieron a Playground Payments a través de Stripe antes del 1 de abril de 2022. Todos los clientes que hayan empezado a utilizar los pagos después de esta fecha pasarán automáticamente a Payments Plus.

Payments Plus significa que Playground tiene la capacidad de gestionar tus pagos a través de Stripe en lugar de que Stripe administre tus pagos directamente. Esto es lo que significaría para ti el cambio:

  • Los tiempos de liquidación de las transacciones ACH se aceleran de 4 a 5 días hábiles a 1 día hábil.

    • Los fondos se pagarán por todas las transacciones liquidadas los lunes y miércoles, en lugar de pagarlos al final de cada día.

    • En promedio, los fondos se pagarán de 2 a 3 días más rápido debido a la reducción del tiempo de pago.

  • Mayores límites de ACH para los padres que desean pagar la matrícula de un año completo por adelantado.

    • Los pagos tradicionales de Stripe tienen un límite de 5000$ por transacción.

  • Un nuevo panel de Playground Payouts con toda la información que antes estaba disponible a través de Stripe.

    • Podrás hacer un seguimiento de tus pagos con aún más información sobre cada transacción.

  • Perderás el acceso a tu nombre de usuario de stripe.com, ya que los pagos ahora son gestionados por completo por Playground en Payments Plus.

  • Los padres deberán volver a introducir sus métodos de pago y volver a habilitar el pago automático (que será automático si se habilita el pago automático obligatorio). Los métodos de pago no se transfieren a Payments Plus.

  • No hay cambios en los pagos de tus padres ni en el panel de Playground, aparte de la adición del panel de pagos.

Si estás interesado en cambiarte, sigue las instrucciones que aparecen a continuación:

  1. Envíanos un correo electrónico a [email protected] O ven a nuestro chat en vivo y dinos que quieres cambiarte a Payments Plus

  2. Añadiremos un banner en la parte superior de la página Facturación => Descripción general para que introduzcas la información de tu empresa. Una vez que lo hayas rellenado, ponte en contacto con nosotros a través del chat en vivo o envía un correo electrónico a [email protected] indicando que has completado la sección de información empresarial.

  3. Luego, programaremos una cita contigo para migrar todas tus cuentas principales, lo que eliminará sus métodos de pago. Envía un aviso a todos los padres pidiéndoles que vuelvan a añadir un método de pago. No se requiere nada por tu parte.

  4. Una vez que se complete la migración, tu página Facturación => Descripción general debería tener un nuevo banner para añadir una cuenta bancaria a la que recibir los pagos. Si no ves este banner, intenta cerrar sesión e iniciar sesión.

  5. ¡Eso es! Nuestro equipo intercambiará tu cuenta automáticamente.

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