Playground le permite retener depósitos para que puedan aplicarse en una fecha posterior. En esta sección se muestra cómo aplicar los depósitos retenidos de dos maneras diferentes: desde los perfiles de los alumnos y desde la pestaña Facturación .
🚨 Los depósitos se aplicarán automáticamente al débito más reciente y pendiente de pago. Una vez que se aplica un depósito a una factura, el importe se refleja inmediatamente en el saldo del estudiante. No aplique un depósito hasta que se haya contabilizado la factura.
Desde los perfiles de los alumnos
Vaya a Mi escuela y haga clic en la pestaña Estudiantes .
Haga clic en el perfil del estudiante con un depósito retenido y vaya a la pestaña Facturación -> Créditos .
Junto al depósito retenido del estudiante, haga clic en los tres puntos y seleccione Editar importe retenido.
Aparecerá la ventana «Gestionar importe retenido ». En esta ventana, elija la cantidad exacta que desea aplicar o haga clic en «Aplicar todo » para aplicar automáticamente la totalidad del depósito retenido.
Una vez que haya introducido el importe que desea aplicar, haga clic en Confirmar.
Una vez aplicado el importe retenido, el estado del crédito debería aparecer como «Pagado».
Desde la pestaña Facturación
Vaya a Facturación -> Transacciones -> Créditos.
Localice el depósito retenido que desea aplicar. Para ver todos los depósitos retenidos desde esta pantalla, haga clic en Añadir filtros y establezca el Estado del pago en Depósito retenido.
Haga clic en los tres puntos situados junto al depósito que desea aplicar y seleccione Editar importe retenido.
Aparecerá la ventana Gestionar importe retenido . En esta ventana, elija el importe exacto que desea aplicar o haga clic en Aplicar todo para aplicar automáticamente la totalidad del depósito retenido.
Una vez que haya introducido el importe que desea aplicar, haga clic en Confirmar.
Una vez aplicado el importe retenido, el estado del crédito debería aparecer como «Pagado».