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Gestionar la asistencia de los alumnos como una familia

Diferentes formas de registrar la entrada y salida de su estudiante utilizando un código QR o un PIN, cómo marcar las ausencias y cómo ve...

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Escrito por Adrian Ruiz
Actualizado ayer

Gestionar la asistencia de los alumnos desde el portal familiar de Playground es muy sencillo. Hay varias formas en que las familias pueden registrar la entrada y salida de sus alumnos en Playground. Su programa determinará qué método de asistencia utilizarán. Este artículo explica cómo utilizar los métodos del código QR y el código PIN para registrar la entrada de los alumnos.


Este artículo también explica cómo marcar a los alumnos como ausentes y muestra cómo ver el historial de asistencia de los alumnos.




Registro de entrada/salida con código QR

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Esta es la forma más recomendada para registrar la entrada y salida de los alumnos, y es increíblemente rápida.

  1. Abra e inicie sesión en su cuenta en la aplicación móvil Playground

  2. Toque el icono QR en la parte superior derecha de la pantalla

    1. Esto abrirá la cámara de su dispositivo móvil. Debe dar permiso a la aplicación para que acceda a la cámara durante su uso para que el escáner QR funcione.

  3. Escanea el código QR del proveedor.

    1. Se le dirigirá a la pantalla de confirmación.

  4. Pulse en «Registrarse para estudiantes»

    1. Si el nombre que aparece en la pantalla «Seleccionar estudiantes» no es el suyo, pulse en «¿No es usted?» en azul para seleccionar el usuario adecuado (esto es muy poco frecuente).

  5. Inicie sesión con su estudiante, si procede.

  6. Toque «Enviar » para enviar la asistencia.

  7. Verá un mensaje de confirmación en verde que le indicará que su firma se ha registrado correctamente



Registro de entrada/salida con código PIN en un quiosco

Si su proveedor tiene un quiosco configurado en un dispositivo, estas son las instrucciones que debe seguir para registrar la entrada y salida de su estudiante.

  1. En el quiosco del proveedor, pulse en Introducir PIN

  2. Introduzca el código PIN de su estudiante

    1. Puede encontrar su código único en la aplicación, en Ajustes > Ver código PIN, o a través del administrador de su escuela.

  3. Selecciónese a sí mismo en la sección Seleccionar tutor

    1. Si no tienes una cuenta de Playground, puedes crear una al instante tocando el signo más (+) azul situado en la parte derecha de la pantalla.

  4. Pulsa en «Registrarse para estudiantes».

  5. Inicie sesión en el quiosco.

  6. Pulsa «Enviar».

  7. Verá un mensaje de confirmación en verde que le indicará que su firma se ha registrado correctamente.

Busque su código PIN

  1. En la aplicación móvil Playground , pulsa el menú de la esquina superior izquierda.

  2. Toca Configuración.

  3. Toca Ver código PIN. Tu código PIN aparecerá en la parte inferior de la pantalla.



Entradas y salidas sin contacto

La última forma de registrar la entrada o salida de su hijo es mediante registros de entrada/salida sin contacto. Estos le pedirán que registre la entrada o salida de su hijo en su aplicación móvil, sin necesidad de entrar en la escuela, escanear el código QR o introducir su PIN.


💡 Los registros de entrada y salida sin contacto solo pueden ser enviados por un miembro del personal o un administrador de su escuela. Si desea solicitar uno, póngase en contacto directamente con su escuela utilizando la función de chat de Playground.


Una vez que su escuela le envíe un registro de entrada o salida sin contacto, se le pedirá que registre la entrada o salida de su hijo, como se muestra en la imagen siguiente:



Después de añadir su firma, haga clic en el botón azul «Enviar» para registrar la entrada o salida de su hijo.




Gestionar ausencias

Marcar ausencias

Como tutor, puede marcar a su hijo como ausente por un día, varios días o en el futuro si tiene un viaje planeado.

  1. Comience en la pantalla de inicio de la aplicación para padres y, a continuación, pulse el campo azul situado en la parte superior de la pantalla que dice «Ver perfil del estudiante».

  2. Toque «Marcar ausencia».

  3. Toque la sección Fechas de ausencia para editar la fecha en la que su estudiante estará ausente.

    1. Para programar una ausencia de varios días, ajuste la fecha de inicio y la fecha de finalización de la ausencia para reflejar la duración de la ausencia de su hijo.

  4. Toque los alumnos para marcarlos como ausentes; cuando la marca de verificación es azul, significa que ese alumno está seleccionado.

  5. Toque «Motivo de la ausencia...» para indicar el motivo de la ausencia.

  6. Toque «Hecho» en la esquina superior derecha.

  7. Cuando se envía una ausencia, el sistema crea automáticamente una publicación de ausencia para su estudiante en el Feed.


Eliminar una ausencia

Si marca a su alumno como ausente por error, puede eliminarlo sin necesidad de ayuda por parte del colegio.


  1. Vaya al Feed.

  2. Busque la publicación de ausencia que se creó para su hijo.

  3. Toque los tres puntos en la esquina superior derecha de la publicación.

  4. Toque Eliminar publicación.


Al eliminar la publicación de ausencia, se elimina la ausencia y se desmarca a sus alumnos como ausentes.






Marcar ausencia parcial

Puede marcar a su hijo como ausente durante una parte del día.


  1. Comience en la pantalla de inicio de la aplicación para padres y, a continuación, pulse el campo azul en la parte superior de la pantalla que dice Ver perfil del alumno.

  2. Toque «Marcar ausencia».

  3. Toque el menú desplegable Detalles de la ausencia .

  4. Seleccione «Ausencia parcial».

    1. Toque la hora de inicio y la hora de finalización de la ausencia para editar el tiempo que su estudiante estará ausente.

  5. Toque los alumnos para marcarlos como ausentes; cuando la marca de verificación es azul, significa que el alumno está seleccionado.

  6. Toque «Motivo de la ausencia...» para indicar el motivo de la ausencia.

  7. Toque «Hecho» en la esquina superior derecha.



Ver el historial de asistencia


Puede ver el historial de asistencia de su alumno desde la pantalla de inicio de Feed en la aplicación móvil. Para filtrar todo excepto la asistencia, siga las instrucciones que se indican a continuación:

  1. En la pantalla de inicio, pulse Filtros.

  2. Toque Tipo de publicación para seleccionar qué actividad mostrar en el feed.

  3. Toque Firmas.

  4. Pulsa en Hecho.

  5. Ahora solo verás los registros de salida y los registros de entrada. Puedes pulsar en Pulsa aquí para ver para obtener detalles adicionales, como la hora de la firma y la firma real.

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