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Registrar y gestionar la asistencia de los alumnos

Aprenda a registrar las entradas y salidas y a editar los registros de asistencia.

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Escrito por Adrian Ruiz
Actualizado ayer

Registrar la asistencia de los alumnos es fundamental para muchos programas y proveedores de cuidados a domicilio, ya que esta información suele ser requerida por los departamentos estatales encargados de conceder licencias. La asistencia se puede controlar tanto en dispositivos móviles como a través del panel de control del administrador. Con Playground, puede gestionar de forma eficiente los datos de asistencia registrando y editando registros, lo que le permite generar informes detallados sobre el tiempo que los alumnos pasan bajo su cuidado. En este artículo se exploran todos los métodos disponibles para registrar y editar la asistencia. Para obtener más información sobre los informes de asistencia, haga clic aquí.




Entrada/salida mediante el modo quiosco

El modo quiosco permite a los tutores registrar de forma independiente la entrada y salida de sus alumnos utilizando sus propios dispositivos. Este método es la mejor recomendación para realizar el seguimiento de la asistencia en su escuela. En esta sección, explicaremos cómo acceder, imprimir y regenerar un código QR, así como cómo cambiar al uso de un PIN para los registros de entrada y salida de las familias.


Habilitar el modo quiosco en el móvil

  1. En el dispositivo que desee convertir en un quiosco de registro de entrada/salida, ya sea un teléfono o una tableta, vaya a la pantalla Modo quiosco. Aquí puede elegir entre utilizar un código QR o un PIN. De forma predeterminada, se mostrará el código QR para que los tutores lo escaneen.

  1. Para cambiar al uso de un PIN, seleccione la opción Introducir PIN . A continuación, bloquee el quiosco con el código PIN de su centro, que se encuentra en el panel de control del administrador, en la pestaña General de la configuración. Desplácese hacia abajo hasta la sección Asistencia y haga clic en el icono del ojo situado junto al código PIN del centro para revelar el código de 4 dígitos.


  2. Puede bloquear el dispositivo en modo quiosco para evitar que los padres accedan a otras partes de la aplicación móvil. Una vez que tenga el código PIN de su sitio, pulse Bloquear en la esquina superior derecha de la pantalla del código PIN en la aplicación móvil. Introduzca el código PIN de su sitio para proteger el dispositivo.


  3. Ahora los padres pueden utilizar el código PIN único de su familia para registrar la entrada y salida de sus hijos.


  4. Cuando esté listo para salir del modo quiosco, pulse el icono < en la esquina superior izquierda de la pantalla.

🔎 Vea cómo funciona el registro de entrada y salida desde el lado de la familia AQUÍ.


Habilitar el modo quiosco en la web

  1. Vaya al panel de control del administrador.


  2. Haga clic en la pestaña Configuración en el lado izquierdo.


  3. Desplácese hasta la sección Asistencia .

  4. Haga clic en el botón azul «Abrir modo quiosco ».

    1. Se abrirá una nueva pestaña con el quiosco de su centro.

  5. Los tutores, el personal y los administradores pueden escanear ese código QR para registrar a sus alumnos o fichar, respectivamente.

  6. Haga clic en la opción «Código PIN » para habilitar los inicios de sesión o los registros de entrada con un código PIN.

    1. Haga clic en los dígitos para introducir el código.

💡 Las integraciones de Kisi son totalmente compatibles con el modo quiosco en la web.




Imprimir código QR en la web

  1. Vaya al panel de control del administrador.


  2. Haga clic en la pestaña Configuración en el lado izquierdo.


  3. Desplácese hasta la sección Asistencia .

  4. Haga clic en el botón Modo quiosco abierto en azul.

  5. Se abrirá una nueva pestaña con el quiosco de su centro.


  6. Haga clic en el botón azul Imprimir situado en la parte inferior derecha del código QR.

Generar un nuevo código QR

A veces, los programas pueden necesitar crear un nuevo código QR. Para crear un nuevo código QR e invalidar todas las demás versiones del código QR, siga las instrucciones que se indican a continuación:

  1. Siga los pasos indicados en «Imprimir código QR» más arriba y, a continuación, siga los pasos que se indican a continuación.


  2. Se le dirigirá al código QR y, en la parte izquierda, verá la opción «Regenerar ».


  3. Haga clic en Regenerar para generar un nuevo código QR para su centro.


¿Qué ocurre si un padre o tutor ha olvidado el código PIN de su familia?

Puede ver el código PIN de una familia por alumno desde el panel de control del administrador.

  1. Vaya al perfil del estudiante en la pestaña «Estudiantes» y haga clic en la pestaña «Configuración» de su perfil.


  2. A la derecha de «Firma PIN», haga clic en el icono del ojo para revelar el código PIN de 4 dígitos.

    1. Los administradores pueden cambiar el PIN haciendo clic en el botón Editar.




Registrar entradas y salidas manualmente como personal o administrador

El personal y los administradores también pueden registrar la entrada y salida de los niños a través de la aplicación y en la web.


Alternar inicio de sesión rápido en el móvil

¿Prefiere ver un vídeo? Haga clic aquí.


Los profesores o administradores pueden registrar rápidamente la entrada o salida de un grupo de alumnos utilizando la opción «Inicio de sesión rápido» en la lista de alumnos. Esta es la forma más eficaz de registrar manualmente la entrada y salida de los alumnos.

  1. Abra la lista de alumnos en el móvil y pulse los tres puntos verticales de la esquina superior derecha de la pantalla y, a continuación, pulse Activar inicio de sesión rápido. Puede utilizar las opciones de filtro situadas encima de los nombres de los alumnos y, a continuación, pulsar la marca de verificación de cada alumno para seleccionarlos.


  2. Toque «Registrar a los alumnos» en la parte inferior, añada su firma y, a continuación, toque «Enviar» para completar el proceso.


Registro de alumnos por parte del personal

  1. Inicie sesión en su aplicación móvil y pulse en Lista


  2. Toque «Entrada » o «Salida» junto a la entrada del estudiante en su lista.


  3. Seleccione el tutor que va a registrar la entrada o salida del estudiante en la sección Tutor.


  4. También puede seleccionarse a sí mismo en la sección Personal para registrarse como firmante.


  5. Toque «Firmar por los alumnos».


  6. Pida al tutor que firme en su dispositivo móvil o firme usted mismo.


  7. Toque «Enviar» para confirmar.


Entrada y salida sin contacto en el móvil.

🚨 El uso de esta función hace que dependas totalmente del tutor para completar el proceso de registro de entrada y salida sin contacto y registrar la asistencia con precisión.

  1. Inicie sesión en su aplicación móvil y pulse en Lista


  2. Toque «Check-in » o «Check-out» junto a la entrada del estudiante en su lista.


  3. Pulse el botón para la firma sin contacto de los alumnos


  4. Seleccione el tutor al que va a enviar el registro de entrada/salida en la sección Tutor


  5. Toque «Firmar por los estudiantes» y firme en su dispositivo móvil.


  6. Se le dirigirá a una pantalla en la que se le informará de que aparecerá un mensaje en el dispositivo del tutor.


  7. Toque «Firmar otro estudiante » para confirmar y continuar con otro estudiante.


Registrar la asistencia de uno o varios estudiantes en el panel de administración

💡 Se puede registrar la asistencia de los estudiantes mediante las casillas de verificación situadas junto a su nombre en la pestaña «Estudiantes» o mediante el registro de asistencia en la pestaña «Resumen» de su perfil.

Registrar la entrada y salida de los estudiantes mediante las casillas de verificación de la pestaña «Estudiantes».

¿Prefiere un poco de ayuda dentro de la aplicación? Solo tiene que hacer clic en el botón «Guía paso a paso» en la parte superior de la pestaña «Estudiantes» para empezar. Puede obtener más información sobre las guías paso a paso aquí.

  1. Vaya a la pestaña Alumnos en Mi escuela


  2. Utilice la barra de búsqueda o la opción de filtro para localizar al alumno o alumnos que desea registrar


    1. Se pueden aplicar filtros para las aulas en su conjunto con el fin de ayudar a encontrar el perfil del estudiante


  3. Haga clic en la casilla de verificación situada a la izquierda del nombre del estudiante.

    1. (OPCIONAL) Si va a registrar a más de un estudiante, repita el paso 2 para localizar a todos los estudiantes que desea registrar juntos.


  4. Cuando haya marcado las casillas de los alumnos correspondientes, mire hacia los encabezados de las columnas (Nombre, Apellidos, Aula, etc.). Verá que hay opciones adicionales.


  5. Haga clic en Registrar entrada/salida.


  6. Rellene los campos obligatorios en la ventana Añadir firma

    1. Seleccione quién debe aparecer como firmante en el informe de asistencia mediante el menú desplegable

    2. Registre la fecha de la firma.

      1. Esta será la fecha que aparecerá en el registro de asistencia.

    3. Añada la hora a la que las familias dejaron o recogieron a los alumnos.

    4. Añada la firma de la persona responsable del registro de entrada/salida, si procede.



Registrar la asistencia de un estudiante a través de su perfil

  1. Vaya a la pestaña Alumnos en Mi escuela.


  2. Utilice la barra de búsqueda o la opción de filtro para localizar al estudiante o estudiantes que desea registrar.

    1. Se pueden aplicar filtros para las aulas en su conjunto con el fin de ayudar a encontrar el perfil del estudiante


  3. Haga clic en el estudiante y vaya a la pestaña Actividad de su perfil, en la secció .


  4. Desplácese hacia abajo en la página hasta la sección Registro de asistencia.


  5. Haga clic en «Haga clic para mostrar los registros de asistencia».


  6. Haga clic en Añadir asistencia en la parte izquierda de la página para añadir un registro de entrada o salida al registro de asistencia del alumno.

    1. Haga clic en Entrada/Salida para que aparezca una ventana emergente para registrar la hora.


  7. Haga clic en «Añadir ausencia » para añadir una ausencia al registro de asistencia del alumno.


  8. Haga clic en Guardar para confirmar sus actualizaciones.



Filtrar la lista para encontrar alumnos

En el móvil

  1. Inicie sesión en su aplicación móvil y pulse en Lista.

  2. Para encontrar su grupo de alumnos, pulse el filtro adecuado.

  3. Pulsa el botón «Hecho ».


En la web

  1. En la pestaña Estudiantes, seleccione el botón Añadir filtros

  2. Para encontrar su grupo de estudiantes, pulse el filtro adecuado.

  3. Pulse el botón «Hecho ».




Editar registros de asistencia de un estudiante

  1. Siga los pasos 1 a 5 de la sección de registro de asistencia anterior y luego continúe con los pasos siguientes.


  2. Haga clic en los tres puntos (... ) junto al registro de asistencia que desea editar.


  3. Haga clic en Editar en el menú.


  4. Aparecerá la ventana Editar horas, que le permitirá:

    1. Editar la hora de entrada/salida de un alumno.

    2. Eliminar un registro de entrada/salida mediante el icono rojo de la papelera

    3. Añadir una entrada y una salida para el mismo día mediante la opción Añadir entrada en azul


  5. Haga clic en Guardar para confirmar los cambios




Añadir ausencias

Al añadir ausencias al perfil de un niño, estas aparecerán en su horario. Esto también abrirá automáticamente plazas para que las familias reserven cuidados puntuales, una forma fácil de obtener ingresos adicionales sin costes generales ni esfuerzo operativo adicionales. Para obtener más información sobre los cuidados puntuales, haga clic aquí.


Panel de administración

  1. En Mi escuela, haga clic en Alumnos y seleccione el alumno que desea registrar.


  2. Hay dos formas de registrar una ausencia:

    1. En Registro de asistencia, en la pestaña Actividad , haga clic en Hacer clic para mostrar los registros de asistencia.

      1. A continuación, en la parte derecha de la pantalla, haga clic en Añadir ausencia.

    2. O bien, en el horario del alumno, haga clic en la fecha de la ausencia.

      1. Haga clic en Marcar como ausente para ese día.


  3. Seleccione un tipo de ausencia (día completo, día parcial o varios días), introduzca la duración de la ausencia y añada cualquier nota sobre la misma. Para obtener más información sobre los tipos de ausencia, haga clic aquí.


  4. Haga clic en «Registrar ausencia».


Móvil

💡Las familias también pueden registrar las ausencias de sus hijos siguiendo estas instrucciones.

  1. En la aplicación móvil, pulse Lista.


  2. Toque el nombre del estudiante para acceder a su perfil.


  3. Toque los tres puntos grises.


  4. Toque «Marcar ausencia».


  5. Rellene los detalles de la ausencia junto con cualquier nota o motivo adicional y haga clic en «Hecho» cuando haya terminado. Esto hará que el niño o los niños aparezcan automáticamente como ausentes en su horario. Para obtener más información sobre los tipos de ausencia (día completo, día parcial o varios días), haga clic aquí.




Tipos de ausencias

Al marcar a un estudiante como ausente, tendrá la opción de seleccionar tres tipos diferentes de ausencia: medio día, día completo o varios días. En esta sección se ofrece un desglose detallado de cada uno de ellos. Para obtener más información sobre el proceso de añadir ausencias, haga clic aquí.



Día completo

Las ausencias de día completo marcarán al estudiante como ausente durante todo el día. Al marcar a un niño como ausente durante el día, deberá completar la siguiente información:

  1. Fecha de la ausencia.


  2. De qué clase estará ausente.


  3. Cualquier nota opcional sobre la ausencia.

🚨 Si un estudiante es marcado como ausente durante todo el día pero aún así asiste, la ausencia de día completo anulará las horas que estuvo presente.


Día parcial

Las ausencias parciales se utilizan si un alumno está ausente durante una parte del día (por ejemplo, tiene una cita con el médico). Al marcar a un niño como ausente durante una parte del día, deberá rellenar la siguiente información:

  1. Fecha de la ausencia.


  2. Hora de inicio y finalización de la ausencia.


  3. De qué clase estará ausente.


  4. Cualquier nota opcional sobre la ausencia.

Una vez registrada una ausencia parcial, el horario original del alumno se dividirá en función de la hora de inicio y finalización de la ausencia. A continuación se muestra un ejemplo de un horario antes y después de registrar una ausencia parcial:




🚨 Si se marca una ausencia parcial, el estado de asistencia del estudiante no cambiará a «Ausente» en el móvil o el ordenador. Aparecerá como «Registrado» o «Desconectado».


Varios días

El tipo de ausencia de varios días debe utilizarse si un estudiante va a estar ausente durante más de un día. Al marcar a un niño como ausente durante varios días, deberá rellenar la siguiente información:

  1. Fecha de inicio y finalización de la ausencia.


  2. Marque la ausencia durante los fines de semana, si procede.


  3. De qué clase estará ausente.


  4. Cualquier nota opcional sobre la ausencia.




Editar ausencia

Panel de administración

  1. En Mi escuela, haga clic en Estudiantes y seleccione al estudiante.


  2. En la pestaña Actividad, en Registro de asistencia, seleccione Hacer clic para mostrar los registros de asistencia.


  3. Haga clic en los tres puntos de la fila de la ausencia para editarla.

Móvil

  1. En la aplicación Playground, pulse el icono Lista en la parte superior.


  2. Busque al alumno cuya ausencia debe editarse y pulse sobre su nombre.


  3. Toque la pestaña Feed en su perfil de estudiante.


  4. Busque la publicación de la ausencia en su feed específico y pulse los tres puntos en la esquina superior derecha de la publicación de la ausencia.


  5. Pulsa en «Editar publicación».


  6. Realice los cambios necesarios, como editar la hora de finalización, el motivo o la descripción.


  7. Una vez realizadas todas las modificaciones, pulsa Guardar en la esquina superior derecha.




Eliminar una ausencia

Panel de control del administrador

  1. En Mi escuela, haz clic en Estudiantes y selecciona al estudiante.


  2. En la pestaña Actividad del Registro de asistencia, haga clic en Hacer clic para mostrar los registros de asistencia.


  3. Haga clic en los tres puntos de la fila de la ausencia para Eliminar.


Móvil

¿Prefiere ver un vídeo? Haga clic aquí

  1. Comience tocando en Lista en la parte superior de la aplicación Admin o Teacher.


  2. Toque el estudiante específico al que se le debe eliminar una ausencia.


  3. Toque en Feed en la parte superior de su perfil de estudiante para ver todas las publicaciones de actividad de ese estudiante en concreto.


  4. Busque la publicación de la ausencia en el feed y pulse los tres puntos junto a la publicación.


  5. Pulsa en «Eliminar publicación». Una vez eliminada, el alumno quedará marcado como presente.




Desactivar los requisitos de firma

Si no recopila las firmas de los padres, siga los pasos que se indican a continuación para desactivar esta configuración.

  1. Inicie sesión en su cuenta de Playground en la web para acceder a su panel de administración.


  2. Haz clic en Aulas en Mi escuela.


  3. Haga clic en los tres puntos (. . .) junto al aula de la que desea eliminar los requisitos de firma.


  4. Haga clic en «Editar» en el menú.


  5. Haz clic en los botones situados junto a «Firmas requeridas para dejar a los niños» y «Firmas requeridas para recoger a los niños» en la ventana «Editar aula» para desactivar el requisito de firma.


  6. Haga clic en «Guardar » para confirmar los cambios.

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