Solicitudes de archivos

Permita que las familias suban sus propios documentos

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Escrito por Stephanie Blitshtein
Actualizado hace más de una semana

Las solicitudes de archivos se utilizan para pedir a los tutores que carguen documentos, como formularios de salud que necesitan la firma de un médico, a través de la aplicación. Puedes hacer un seguimiento de los tutores que han presentado el documento específico y ver y descargar la solicitud de archivo una vez que se haya cargado. Tanto los tutores principales como los secundarios pueden subir las solicitudes de archivos para sus alumnos.

Cómo añadir una nueva plantilla de solicitud de archivos

En el panel de administración de , navegue hasta la pestaña Paperwork en el lado izquierdo. Haz clic en el menú desplegable azul «Crear» y, a continuación, en «Solicitud de nuevo archivo» en la esquina superior derecha.

Accederás a la ventana del nuevo documento para que los padres suban. Aquí tendrás que poner un nombre a la solicitud de archivo que estás solicitando. A continuación, tendrás que añadir una descripción de lo que solicitas para que los padres sepan exactamente qué subir. Una vez completado, haz clic en el botón azul «Crear documento» en la esquina inferior derecha.

La solicitud de archivo que acaba de crear aparecerá en la pestaña File Requests de la pantalla Paperwork . Desde esta página, podrás llevar un registro del número de solicitudes que has recibido por solicitud. Todas las solicitudes de archivos nuevas tienen el estado «Visible» de forma predeterminada. Esto significa que los tutores podrán ver y subir la solicitud de archivo en la sección «Documentos» de la aplicación principal.

Visualización de una página de solicitud de archivos específica

Puede hacer clic en cualquier solicitud de archivo desde la pestaña File Requests . En la barra de búsqueda, puede buscar a un estudiante específico por su nombre o apellido. Puedes filtrar por clase o estado activo. También puedes ordenar por cualquier encabezado de columna.

Hay dos opciones de estado para todas las solicitudes de archivos cargadas. Todas las solicitudes de archivos comienzan en el estado «No iniciadas». Una vez que el tutor o el administrador hayan subido la solicitud de archivo, el estado cambiará a «Enviada».

Cómo cargar manualmente el documento

Si un tutor completa una solicitud de archivo solicitada en persona o si quieres subirla en su nombre, haz clic en el botón azul «Cargar archivo» junto al nombre del estudiante específico. También puedes hacer clic en los tres puntos situados a la derecha del nombre del alumno y, a continuación, hacer clic en la opción «Subir archivo». Cualquiera de estas opciones abrirá la pantalla Subir un documento en la que podrás seleccionar el archivo que deseas subir. Asegúrate de hacer clic en «Guardar» una vez que hayas seleccionado el archivo.

Cómo eliminar una solicitud de archivo si se ha subido incorrectamente

Haga clic en la plantilla de solicitud de archivo específica de la pestaña File Requests . Busca al estudiante cuyo archivo deseas eliminar. Selecciona los tres puntos a la derecha de su nombre y haz clic en el botón «Eliminar». Confirme que desea eliminar la solicitud de archivo cargada haciendo clic en el botón rojo «Eliminar elemento». Al eliminar una solicitud de archivo cargada, el estado de la solicitud de archivo volverá a ser «No iniciada».

Eliminar una plantilla de solicitud de archivos

Si quieres eliminar la posibilidad de que los tutores suban una solicitud de archivo específica desde la aplicación principal y conservar los envíos que has recopilado hasta ahora, selecciona los tres puntos situados a la derecha de la solicitud de archivo que deseas ocultar. Haz clic en el botón «Ocultar». La solicitud de archivo pasará al estado «Oculta» y se eliminará de la aplicación principal como solicitud de archivo que se puede cargar. Para volver a abrir la solicitud de archivos, selecciona los tres puntos y haz clic en «Mostrar».

Si desea eliminar la plantilla por completo, incluidos los envíos enviados anteriormente, haga clic en los tres puntos situados a la derecha de la solicitud de archivo y, a continuación, haga clic en «Eliminar».

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