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Enlazar, cambiar y gestionar varias cuentas de Playground

Cómo vincular, cambiar y gestionar varias cuentas de Playground

Escrito por Adrian Ruiz

Vincular cuentas adicionales de Playground

Vincular cuentas de Playground permite a los usuarios utilizar un inicio de sesión único (nombre de usuario y contraseña) para acceder a todas sus cuentas de Playground. A continuación se muestran algunos ejemplos de situaciones en las que un usuario puede tener varias cuentas de Playground:

  • Un usuario es padre y profesor en el mismo centro

  • Un usuario es padre en dos o más centros que utilizan Playground

  • Un usuario es padre de dos o más familias en el mismo centro

  • Un usuario es profesor en un centro y padre en otro centro que utiliza Playground.

  • Un usuario es profesor en dos o más centros que utilizan Playground.

🚨 Para que las cuentas vinculadas funcionen, se debe utilizar exactamente la misma dirección de correo electrónico en todas las cuentas.

  1. Pida al administrador del centro que añada al usuario a todas sus funciones (es decir, profesor, tutor, etc.).
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  2. El usuario debe seguir los pasos anteriores para configurar la cuenta inicial de Playground con una contraseña.
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  3. Para todas las cuentas posteriores, el usuario recibirá un correo electrónico para crear una cuenta para todas las cuentas adicionales.
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  4. Abra el correo electrónico y haga clic en el botón azul «Crear cuenta ».
    ​

  5. Se le pedirá al usuario que introduzca su nombre para vincularlo a la cuenta de Playground existente.
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  6. Una vez introducido su nombre, haga clic en Vincular cuenta, como se muestra a continuación.


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Cambiar de cuenta

Cambie entre sus múltiples cuentas de Playground con un par de toques sin tener que cerrar sesión y volver a iniciarla varias veces.


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Cambiar de cuenta en el móvil

¿Prefiere ver un vídeo? Haga clic aquí
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​Si sus cuentas comparten el mismo correo electrónico
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  1. Abre la aplicación móvil de Playground.
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    1. Asegúrate de haber seguido los pasos anteriores para vincular todas las cuentas
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    2. Inicie sesión con el correo electrónico y la contraseña que ha creado.
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  2. Haga clic en las tres líneas de la esquina superior izquierda de la pantalla.
    ​

  3. Pulsa «Cambiar de cuenta» para abrir el menú Cambiar de cuenta.
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  4. Seleccione el usuario al que desea cambiar y la aplicación cambiará al correcto.
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Si sus cuentas tienen diferentes direcciones de correo electrónico y contraseñas:​

  1. Asegúrate de que ambas cuentas se han creado a través de los correos electrónicos que se te han enviado.
    ​

  2. Inicie sesión en la primera cuenta.
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  3. Cierre la sesión tocando las tres líneas de la esquina superior izquierda para abrir el menú de la esquina superior izquierda > Ajustes > Cerrar sesión.
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  4. Inicie sesión en la segunda cuenta de correo electrónico.
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Cambiar de cuenta en la web

  1. Haga clic en su nombre en la esquina superior derecha de la pantalla para abrir el menú desplegable.
    ​

  2. Haga clic en Cambiar de cuenta.
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  3. Se abrirá la pantalla Cambiar de cuenta, donde se mostrarán sus cuentas vinculadas adicionales.
    ​

  4. Seleccione la cuenta a la que desea cambiar y se abrirá el nuevo panel de control.


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Cambiar de centro en el móvil

Si necesita cambiar de centro, siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Abra la aplicación móvil Playground y haga clic en las tres líneas de la esquina superior izquierda para abrir el menú.


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  2. Pulse el botón Cambiar de centro .


    ​

  3. Seleccione la escuela que desea ver.


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Eliminar una cuenta guardada de la aplicación

¿Prefiere ver un vídeo? Haga clic aquí

  1. Abre la aplicación móvil Playground.
    ​

  2. Si ha iniciado sesión, toque las tres líneas de la esquina superior izquierda para abrir el menú.
    ​

  3. Toca Configuración y desplázate hasta la parte inferior para cerrar sesión.
    ​

  4. Una vez que hayas cerrado sesión, toca Iniciar sesión con un inicio de sesión guardado para abrir todos tus correos electrónicos de inicio de sesión.


    ​

  5. Mantén pulsado el correo electrónico que deseas eliminar.
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  6. Aparecerá la ventana Confirmar eliminación .
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  7. Pulsa Confirmar.

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