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Enlazar, cambiar y gestionar varias cuentas de Playground

Cómo vincular, cambiar y gestionar varias cuentas de Playground

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Escrito por Adrian Ruiz
Actualizado hoy

Vincular cuentas adicionales de Playground

Vincular cuentas de Playground permite a los usuarios utilizar un inicio de sesión único (nombre de usuario y contraseña) para acceder a todas sus cuentas de Playground. A continuación se muestran algunos ejemplos de situaciones en las que un usuario puede tener varias cuentas de Playground:

  • Un usuario es padre y profesor en el mismo centro

  • Un usuario es padre en dos o más centros que utilizan Playground

  • Un usuario es padre de dos o más familias en el mismo centro

  • Un usuario es profesor en un centro y padre en otro centro que utiliza Playground.

  • Un usuario es profesor en dos o más centros que utilizan Playground.

🚨 Para que las cuentas vinculadas funcionen, se debe utilizar exactamente la misma dirección de correo electrónico en todas las cuentas.

  1. Pida al administrador del centro que añada al usuario a todas sus funciones (es decir, profesor, tutor, etc.).

  2. El usuario debe seguir los pasos anteriores para configurar la cuenta inicial de Playground con una contraseña.

  3. Para todas las cuentas posteriores, el usuario recibirá un correo electrónico para crear una cuenta para todas las cuentas adicionales.

  4. Abra el correo electrónico y haga clic en el botón azul «Crear cuenta ».

  5. Se le pedirá al usuario que introduzca su nombre para vincularlo a la cuenta de Playground existente.

  6. Una vez introducido su nombre, haga clic en Vincular cuenta, como se muestra a continuación.





Cambiar de cuenta

Cambie entre sus múltiples cuentas de Playground con un par de toques sin tener que cerrar sesión y volver a iniciarla varias veces.


Cambiar de cuenta en el móvil

¿Prefiere ver un vídeo? Haga clic aquí


Si sus cuentas comparten el mismo correo electrónico

  1. Abre la aplicación móvil de Playground.

    1. Asegúrate de haber seguido los pasos anteriores para vincular todas las cuentas

    2. Inicie sesión con el correo electrónico y la contraseña que ha creado.

  2. Haga clic en las tres líneas de la esquina superior izquierda de la pantalla.

  3. Pulsa «Cambiar de cuenta» para abrir el menú Cambiar de cuenta.

  4. Seleccione el usuario al que desea cambiar y la aplicación cambiará al correcto.

Si sus cuentas tienen diferentes direcciones de correo electrónico y contraseñas:​

  1. Asegúrate de que ambas cuentas se han creado a través de los correos electrónicos que se te han enviado.

  2. Inicie sesión en la primera cuenta.

  3. Cierre la sesión tocando las tres líneas de la esquina superior izquierda para abrir el menú de la esquina superior izquierda > Ajustes > Cerrar sesión.

  4. Inicie sesión en la segunda cuenta de correo electrónico.

Cambiar de cuenta en la web

  1. Haga clic en su nombre en la esquina superior derecha de la pantalla para abrir el menú desplegable.

  2. Haga clic en Cambiar de cuenta.

  3. Se abrirá la pantalla Cambiar de cuenta, donde se mostrarán sus cuentas vinculadas adicionales.

  4. Seleccione la cuenta a la que desea cambiar y se abrirá el nuevo panel de control.





Cambiar de centro en el móvil

Si necesita cambiar de centro, siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Abra la aplicación móvil Playground y haga clic en las tres líneas de la esquina superior izquierda para abrir el menú.


  2. Pulse el botón Cambiar de centro .


  3. Seleccione la escuela que desea ver.





Eliminar una cuenta guardada de la aplicación

¿Prefiere ver un vídeo? Haga clic aquí

  1. Abre la aplicación móvil Playground.

  2. Si ha iniciado sesión, toque las tres líneas de la esquina superior izquierda para abrir el menú.

  3. Toca Configuración y desplázate hasta la parte inferior para cerrar sesión.

  4. Una vez que hayas cerrado sesión, toca Iniciar sesión con un inicio de sesión guardado para abrir todos tus correos electrónicos de inicio de sesión.


  5. Mantén pulsado el correo electrónico que deseas eliminar.

  6. Aparecerá la ventana Confirmar eliminación .

  7. Pulsa Confirmar.

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