¡Bienvenido a Playground! Playground se utiliza para ver y editar la información de los alumnos, recibir actualizaciones de su centro, pagar sus facturas y mucho más. Siga las instrucciones de este artículo para crear y configurar su cuenta de Playground.
Regístrese en Playground
Reciba un enlace de registro
Los administradores de la escuela enviarán enlaces de registro a los tutores. Si no ha recibido un enlace de registro, póngase en contacto con el centro al que asiste su estudiante.
💡 El enlace único solo puede ser proporcionado por el centro.
Playground permite a los tutores principales añadir nuevos tutores para sus alumnos a través de la aplicación móvil. Si eres un tutor y deseas añadir otros tutores al perfil de tu alumno, consulta este artículo.
Cree su cuenta de Playground
Los correos electrónicos de registro se enviarán desde [email protected]. Si no encuentra su correo electrónico de registro, compruebe su correo no deseado. Si no encuentra el correo electrónico de registro, deberá ponerse en contacto directamente con su escuela. La información de contacto debería estar disponible en su sitio web si la necesita.
Haga clic en el botón azul «Crear cuenta » del correo electrónico de registro.
Introduzca su nombre, número de teléfono y relación con el estudiante. Cree una contraseña y haga clic en «Crear cuenta».
Nota: el campo del correo electrónico no se puede editar en esta pantalla. Sin embargo, puede cambiar su dirección de correo electrónico después de registrarse.
Tu cuenta ya ha sido creada. Inicia sesión en Playground en la web navegando a app.tryplayground.com o descarga la aplicación móvil.
Iniciar sesión en Playground
Los tutores pueden acceder a Playground desde el sitio web o la aplicación móvil. Descargue la aplicación móvil para iPhone o Android para utilizar Playground dondequiera que esté.
Complete el perfil de su estudiante
Ahora que ha iniciado sesión en Playground, puede empezar a añadir la información de su estudiante para que el personal de su escuela pueda acceder a ella.
💡 El perfil de su estudiante solo se puede editar desde la aplicación móvil Playground.
Inicie sesión en la aplicación móvil Playground.
Toque Ver (el nombre de su estudiante) Perfil en la parte superior de la pantalla.
Pulsa el botón gris Editar perfil y empieza a introducir la información de tu alumno, como su fecha de nacimiento, dirección, medicamentos y alergias.
Toque el icono de foto de perfil para añadir una foto de perfil para su estudiante.
Cuando haya terminado de añadir la información de su estudiante, pulse «Hecho» en la esquina superior derecha de la pantalla.
Complete los trámites asignados
Es posible que los administradores de la escuela de su estudiante le hayan asignado documentos para completar en Playground. Los documentos se pueden completar en la web o en la aplicación móvil. Sin embargo, se recomienda que los complete en la web.
Complete los documentos en la web
Inicie sesión en app.tryplayground.com.
Haga clic en «Documentación» en la barra lateral izquierda.
Se abrirá la pantalla «Documentación ». Si hay documentación asignada, verá un número rojo junto al tipo de documentación.
Haga clic en «Formularios», «PDF rellenables» o «Solicitudes de archivos» en la parte superior de la pantalla.
A continuación, haga clic en el botón azul «Rellenar» junto al papeleo asignado.
Rellene el formulario y haga clic en «Enviar». Aparecerá una confirmación de que el documento ha sido enviado.
💡 Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo completar la documentación.
Rellene los documentos en el móvil
Abra la aplicación móvil Playground.
Toque las tres líneas en la esquina superior izquierda de la pantalla y luego toque Documentación.
Se abrirá la pantalla de documentación con una lista de toda la documentación necesaria.
Haga clic en el nombre del documento para completar el papeleo.
Cuando haya introducido toda la información requerida, haga clic en el botón azul «Enviar ».
Pague su primera factura
Las facturas se pueden pagar en línea o en la aplicación móvil.
Añadir método de pago en el móvil
Abra la aplicación móvil Playground.
Toca las tres líneas en la esquina superior izquierda de la pantalla y luego toca Facturación.
Se abrirá la pantalla del portal de facturación . Pulse en Métodos de pago.
Pulsa el icono azul + o Añadir método de pago.
Seleccione si desea añadir una tarjeta de crédito o una cuenta bancaria.
Introduce la información de tu cuenta y, a continuación, pulsa «Enviar».
Paga tu saldo actual en el móvil
Si tiene un saldo pendiente, aparecerá en la parte superior de la pantalla de facturación.
Abra la aplicación móvil Playground.
Toca las tres líneas en la esquina superior izquierda de la pantalla y luego toca Facturación.
Se abrirá la pantalla del portal de facturación . Pulsa en Pagar ahora debajo de tu saldo actual.
Introduce el importe que deseas pagar por cada uno de tus alumnos y selecciona el método de pago que deseas utilizar. A continuación, haz clic en Revisar pago.
Se abrirá la ventana de confirmación del pago. Si debe pagar gastos de tramitación, podrá verlos en esta pantalla.
Haga clic en «Pagar» para enviar su pago.
💡 Haga clic aquí para obtener más información sobre la facturación de Playground.
Familiarícese con Playground
Vea la descripción general de la aplicación para padres para familiarizarse con la aplicación Playground.