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Gestiona el feed en la web

Aprenda a utilizar la participación de los padres tanto en el móvil como en la web

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Escrito por Courtney Ambielli
Actualizado hace más de 5 meses

The Feed es la principal herramienta de participación de los padres de Playground. Los administradores pueden usarlo para enviar anuncios y recordatorios. Desde la web, los administradores pueden aprobar las publicaciones de los profesores y ver todas las publicaciones realizadas en el feed.

🚨 Los tipos de publicaciones que no sean los anuncios solo se pueden realizar desde la aplicación móvil Playground. Sin embargo, todas las publicaciones se pueden ver y administrar desde la web. Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo hacer publicaciones en dispositivos móviles.


Ver el feed

Navega hasta el feed desde tu panel de administración haciendo clic en Feed en la barra lateral izquierda. El feed se abrirá y las publicaciones más recientes aparecerán primero.

💡 Si una publicación es y está anclada en , aparecerá en naranja sobre la publicación más reciente.

Filtrar el feed

El feed se puede filtrar para ver solo ciertas publicaciones. Consulta todas las opciones de filtro a continuación:

Aula

Filtra por el aula en la que se hizo la publicación.

Publicado por

Filtra por el miembro del personal que hizo la publicación.

Tipo de publicación

Filtrar por tipo de publicación (anuncio, observación, ir al baño, comer, etc.)

Estado de aprobación

Filtra las publicaciones que se han aprobado o están pendientes de aprobación.

Empieza en

Filtra las publicaciones realizadas después de una fecha determinada.

🚨 Los filtros de clase y de tipo de puesto no pueden estar activos al mismo tiempo. Todos los demás tipos de filtros se pueden apilar entre sí.

Siga los pasos que se indican a continuación para filtrar el feed:

  1. Desde tu panel de administración, haz clic en Feed en la barra lateral izquierda.

  2. Localiza los filtros en el lado derecho de la pantalla.

  3. Selecciona los filtros que quieres activar.

    1. Si necesitas borrar tus selecciones, haz clic en el botón azul Restablecer filtros .

  4. Cuando hayas terminado de seleccionar los filtros, haz clic en el botón azul Guardar en la esquina superior derecha de la sección Filtros .

  5. El feed ahora se filtrará en función de tus selecciones.

Ver la galería multimedia

Todas las fotos publicadas en el feed de Playground se pueden ver desde su galería multimedia.

  1. Desde tu panel de administración, haz clic en Feed en la barra lateral izquierda.

  2. En la sección de filtros, haz clic en Media Gallery .

  3. Se abrirá la galería multimedia y podrás ver todas las fotos publicadas en Playground Feed.

  4. Haga clic en una foto para verla completa. Puede descargar la foto desde la vista de una sola foto con el botón de descarga situado en la esquina superior derecha de la pantalla. Usa las flechas izquierda y derecha para ver otras fotos.

  5. Para volver a tu feed, haz clic en Feed en la esquina superior izquierda de la pantalla.

💡 Puedes descargar de forma masiva las fotos seleccionadas publicadas en el feed haciendo clic en el botón azul Bulk Download . Haz clic en las fotos que quieres descargar y, a continuación, en Descargar la selección seleccionada. Las fotos se descargarán como un archivo zip.


Personalice la configuración del feed

Al hacer clic en Tipos de publicaciones predeterminados permitidos , tendrá la opción de elegir qué tipos de publicaciones pueden usar usted y su personal al crear una publicación. Se mostrarán los tipos de publicaciones resaltados en azul.


Tipos de publicaciones personalizadas permite a los administradores crear tipos de publicaciones personalizados.

  1. En Tipos de entradas personalizadas , haz clic en Añadir tipo de entrada personalizada .

  2. El icono aparecerá como imagen de mosaico en dispositivos móviles.

  3. Ingresa el nombre de la publicación en Tipo de publicación.

  4. Selecciona una opción del menú desplegable: si eliges Detalles individuales del alumno , necesitarás información específica para cada estudiante, mientras que si optas por Detalles compartidos podrás publicar de forma masiva.

Obtenga más información sobre los detalles de la publicación aquí

  • Permitir texto: Al marcar esta casilla, el personal podrá añadir texto a la publicación

  • Permitir archivos adjuntos multimedia: Al marcar esta casilla, se habilitará la posibilidad de añadir fotos y vídeos

  • Incluye un formulario : Al marcar esta casilla podrá crear una plantilla de formulario

    • Haga clic en Editar formulario para abrir una ventana y haga clic en Agregar pregunta para comenzar su formulario

    • Elige entre los formatos de respuesta Text , Single choice, y Multi choice

    • Cambia a verde para indicar que la pregunta es Obligatorio

  • Hora de inicio y finalización editable : Al marcar esta casilla, el personal podrá editar la hora registrada de las publicaciones

  • Requiere la aprobación del administrador : Al marcar esta casilla, será necesario que estas publicaciones realizadas por los profesores obtengan la aprobación del administrador antes de enviarse a los padres

  • Publicación de actividad : Al marcar esta casilla, se marca este tipo de publicación como una «actividad» en la configuración del centro «Programar publicaciones de actividades para salir»

  • Solo estudiantes que se hayan registrado : Al marcar esta casilla, todos los estudiantes deberán registrar la publicación

  • Reconocimientos del personal : Al marcar esta casilla, se añadirá un botón de «Confirmación» a las publicaciones de otros miembros del personal

  • ¿Solo administradores? : Al marcar esta casilla, solo el personal con funciones de administrador podrá ver esta publicación

  • Firma de los padres : Al marcar esta casilla, se añadirá una alerta en la aplicación para que los padres firmen la publicación como reconocimiento


Publica anuncios en el feed

Aquí puede enviar anuncios, seleccionar destinatarios, programar horarios de envío, crear plantillas y agregar archivos adjuntos. También puedes elegir enviar notificaciones a través de la aplicación, el correo electrónico o un SMS. Utiliza los filtros para refinar lo que ves en tu feed. Debajo de los filtros, los administradores pueden acceder a su galería multimedia, a sus boletines informativos, a un desglose de las interacciones diarias y a personalizar los nuevos tipos de publicaciones. A continuación, encontrarás un desglose detallado de estas funciones.

Publicar un anuncio

  1. Haga clic en el icono edit ✏️ para cambiar el nombre del anuncio.

  2. Habilitar Rich Text le permite personalizar el formato del texto.

  3. Haz clic en Selecciona destinatarios para elegir el público de esta publicación.

  4. Haga clic en el icono clip para añadir documentos desde el escritorio.

  5. Haga clic en el icono de calendario para programar la publicación con antelación.

  6. Haga clic en el icono del portapapeles para seleccionar una plantilla guardada. Haz clic aquí para obtener información sobre cómo crear una plantilla.

  7. Usa el menú desplegable Envía esto para seleccionar tu método de entrega preferido. Puedes enviar notificaciones con la aplicación , email o SMS . Puedes seleccionar varias opciones simultáneamente.

  8. Haz clic en Publicar para enviar.

💡 Los mensajes SMS cuestan 1 ¢ por mensaje de texto enviado. Los textos pueden tener entre 160 y 1600 caracteres.

Usa una plantilla de publicación

Usa el editor de texto enriquecido


Editar publicaciones en feed


Eliminar una publicación del feed

Después de crear una publicación, puedes eliminarla si ya no es necesaria o relevante.

🚨 Una vez que se ha eliminado una publicación, no se puede recuperar.

Navega a la pestaña Feed del panel de administración . Busca la publicación que quieres eliminar. Haz clic en los tres puntos de situados a la derecha de la publicación y, a continuación, en Eliminar .


Ver los destinatarios de la publicación


Crear plantillas de publicaciones

  1. Navegue hasta el panel de administración y vaya a la pestaña Feed en el lado izquierdo. Busca el botón Templates situado a la derecha del feed y haz clic en él.

  2. A continuación, haz clic en el botón azul Crear plantilla en la esquina superior derecha. Esta acción abrirá la ventana Nueva plantilla.

  3. Ingresa un título para la plantilla y redacta la publicación que deseas guardar para usarla en el futuro. Una vez hecho esto, haz clic en Guardar plantilla en la esquina inferior derecha.

  4. Vuelva a la pestaña Feed del panel de administración y haga clic en el icono del portapapeles .

  5. Elige una plantilla de la lista desplegable . Aparecerá la publicación con la plantilla.

  6. Proceda a seleccionar los destinatarios de su publicación y elija su método preferido para enviar la publicación.

  7. Por último, haz clic en Publicar para publicar tu mensaje.


Fijar una publicación

Una publicación anclada aparece en amarillo en la parte superior de los feeds de administradores, profesores y padres. Son una excelente manera de mantener la información importante accesible y visible en todo momento. Todas las demás publicaciones aparecen debajo de la publicación anclada en el feed.

💡 Solo se pueden anclar los tipos de publicaciones de anuncios. La publicación solo se fijará para los destinatarios seleccionados. Si las Wellness Checks están activadas en su centro, las comprobaciones de bienestar incompletas se fijarán automáticamente para esa fecha.

  1. Desde el panel de administración , haz clic en Feed en el lado izquierdo. Crea tu anuncio o desplázate hasta el anuncio que quieres fijar en el feed. Selecciona los tres puntos situados a la derecha del anuncio que quieres fijar y pulsa Pin .

  2. Selecciona la fecha en la que quieres fijar la publicación y haz clic en el botón azul Pin until date para fijar la publicación.

  3. La publicación aparecerá ahora en la parte superior del feed en amarillo con el símbolo de un alfiler naranja.

  4. Si quieres desanclar una publicación antes de la fecha que has seleccionado, haz clic en los tres puntos en la parte superior derecha del anuncio y, a continuación, en Unpin .


El compromiso de hoy

Realiza un seguimiento de las publicaciones por día. A continuación se muestra una lista de las métricas de seguimiento disponibles.

  1. Promedio de publicaciones por estudiante en la actualidad

  2. Estudiantes con 3 puestos

  3. Aulas que no han publicado lo suficiente

  4. Desglose por aula

  5. Puestos por miembro del personal


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